Politica sui resi e rimborsi
In LookMax, la nostra priorità è offrirti un'esperienza di acquisto soddisfacente. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di reso semplice e gratuita per gli articoli idonei.
Resi gratuiti
I resi sono completamente gratuiti per tutti gli articoli danneggiati o difettosi. Se qualcosa non va come previsto, copriremo i costi di spedizione del reso per rendere il processo il più semplice possibile per te.
Condizioni di reso
Per avere diritto al reso, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:
Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, senza segni di usura o danni.
Devono essere inclusi tutti gli accessori, la confezione originale, le etichette e i certificati di autenticità.
Procedura di reso
Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo help@bestlookmax.com entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Puoi rimuovere il prodotto dalla scatola a meno che la confezione non sia sigillata.
Una volta ricevuto l'articolo restituito, lo ispezioneremo ed elaboreremo il rimborso entro 10-14 giorni lavorativi.
Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale, salvo diversa richiesta.
Copriamo le spese di spedizione per il reso.
Articoli difettosi o non corretti
Se hai ricevuto un prodotto difettoso o un articolo diverso da quello che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo help@bestlookmax.com . Organizzeremo il reso senza costi aggiuntivi e potrai scegliere tra un rimborso completo o una sostituzione.
Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di spedizione, resi o rimborsi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Apprezziamo la vostra fiducia in LookMax e siamo qui per assicurarvi la migliore esperienza di acquisto possibile.
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