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Profitez d'une expérience d'achat fluide avec notre option Achat Récurrent ! Automatisez vos commandes et recevez vos produits préférés selon un calendrier qui vous convient – sans engagement, sans tracas.

✔ Intervalles de Livraison Flexibles – Choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir votre produit.
✔ Traitement Prioritaire – Vos commandes récurrentes seront traitées et expédiées à temps, à chaque fois.
✔ Changer votre Adresse de Livraison – Tant que le nouveau pays est pris en charge pour ce produit, vous pouvez mettre à jour votre adresse de livraison sans problème.
✔ Gestion Facile des Abonnements – Tous les abonnements peuvent être gérés directement depuis votre compte client.

📌 Informations Importantes :

• Votre Compte Est Important : Pour gérer votre abonnement, connectez-vous en utilisant votre email et mot de passe. Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser facilement.
• Pas de Remises pour l'Instant : Pour le moment, les achats récurrents ne comprennent pas de remises spéciales.
• Annulez à Tout Moment : Vous pouvez annuler votre abonnement quand vous le souhaitez, sans engagement.

💡 Comment ça Marche :

1. Sélectionnez "Achat Récurrent" lors de l'ajout du produit à votre panier.
2. Choisissez votre fréquence de livraison préférée.
3. Finalisez votre achat – et c'est tout ! Vos commandes seront automatiquement passées selon votre calendrier.

Ne manquez plus jamais d'essentiels ! Configurez votre Achat Récurrent dès aujourd'hui pour une expérience d'achat fluide et sans tracas.

Politique d'expédition

Chez LookMax, nous nous engageons à fournir une expédition rapide et fiable dans le monde entier. Nous assurons la satisfaction du client en livrant les commandes à temps et en offrant un support à chaque étape du processus.

Nous offrons la livraison standard gratuite dans le monde entier. Voici les délais de livraison estimés pour ce produit :

Expédition vers 25 pays :
Livraison standard (Toujours gratuite – Monde entier) : 2-5 jours ouvrables.
Livraison express (USA uniquement) : 5 $ (1-3 jours ouvrables).

Pays vers lesquels nous expédions des suppléments :
États-Unis – 2-5 jours (Express : 1-3 jours).
Canada – 2-5 jours.
Europe (France, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Royaume-Uni, Danemark, Finlande, Islande, Liechtenstein, Malte, Norvège, Portugal, Suède) – 2-5 jours.
Asie-Pacifique & Océanie (Australie, Indonésie, Macao, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Philippines, Thaïlande, Vietnam, Corée du Sud) – 2-5 jours.

Temps de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Livraisons manquées
Si une tentative de livraison échoue, le transporteur peut laisser un avis ou tenter une nouvelle livraison. Veuillez suivre les instructions fournies par le transporteur pour reprogrammer la livraison ou récupérer votre colis.

Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dès que possible à help@bestlookmax.com. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et nous assurer que vous recevez votre commande.

Politique de retours et remboursements

Chez LookMax, notre priorité est de vous offrir une expérience d'achat satisfaisante. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de retour simple et gratuite pour les articles éligibles.

Retours gratuits
Les retours sont entièrement gratuits pour tous les articles endommagés ou défectueux. Si quelque chose ne se passe pas comme prévu, nous prendrons en charge les frais de retour pour rendre le processus aussi simple que possible pour vous.

Conditions de retour
Pour être éligible à un retour, les conditions suivantes doivent être remplies :
Les articles doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus, sans signes d'usure ou de dommage.
Tous les accessoires, emballages d'origine, étiquettes et certificats d'authenticité doivent être inclus.

Procédure de retour
Pour initier un retour, contactez-nous à help@bestlookmax.com dans les 14 jours suivant la livraison. Assurez-vous que le produit est dans le même état que lors de la réception. Vous pouvez retirer le produit de sa boîte sauf si l'emballage est scellé.
Une fois que nous recevons l'article retourné, nous l'inspecterons et traiterons votre remboursement dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables.
Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial, sauf demande contraire.
Nous prenons en charge les frais de retour.

Articles défectueux ou incorrects
Si vous avez reçu un produit défectueux ou un article différent de celui commandé, veuillez nous contacter immédiatement à help@bestlookmax.com. Nous organiserons le retour sans frais supplémentaires, et vous pourrez choisir entre un remboursement complet ou un remplacement.

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, de retours ou de remboursements, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous apprécions votre confiance en LookMax et sommes là pour vous assurer la meilleure expérience d'achat possible.

Returns & Refunds Policy

At LookMax, our priority is to provide you with a satisfying shopping experience. If you are not completely satisfied with your purchase, we offer a simple and cost-free return policy for eligible items.

Free Returns
Returns are completely free for all damaged or faulty items. If something doesn’t go as expected, we will cover the return shipping costs to make the process as easy as possible for you.

Return Conditions
To be eligible for a return, the following conditions must be met:
Items must be returned in the same condition as received, with no signs of wear or damage.
All accessories, original packaging, tags, and authenticity certificates must be included.

Return Procedure
To initiate a return, contact us at help@bestlookmax.com within 14 days of delivery. Ensure the product is in the same condition as when received. You may remove the product from its box unless the packaging is sealed.
Once we receive the returned item, we will inspect it and process your refund within 10-14 business days.
The refund will be issued to the original payment method, unless otherwise requested.
We cover the return shipping costs.

Faulty or Incorrect Items
If you have received a faulty product or an item different from what you ordered, please contact us immediately at help@bestlookmax.com. We will arrange the return at no additional cost, and you can choose between a full refund or a replacement.

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